3. 推動方式
(新進人員招聘前會依職務需求為導向,遴選適當之「新人輔導導師」,並事前規劃「部門新人學習計畫」,其目的在於確保部門新進人員,所接受的訓練內容均能符合職務上的工作需求。新人報到第一周內接受公司新人職前訓練,通過驗收考核後始正式下放原編部門由「新人輔導導師」接手,並按事前規劃的「部門新人學習計畫」,逐一施訓。
新人受訓期間會依據課程屬性給予不同的學科、術科亦或學術科並重之驗收,以瞭解學員的訓練成果。本公司對訓練成果特別注重雙軌式(Two way),而非僅是如一般外界的單向式(One way)驗收模式,因此新人導師除追蹤學習驗收外,而且須對驗收成果給予評語(評價)回饋,藉以讓新人和新人導師間產生雙向的交流,若有不足之處也可立即改善,以使每位新人對各項學習內容都能達到最佳化狀態。
部門新人訓練除學習成果的【驗收管理】,本公司也特別注重訓練期間的【過程管理】,本公司對新人除訓練專業技能外,更注重新人的工作態度、環境適應、組織認同、文化融合….等多維化之要求、觀察、協助;因此受訓期間新人須就每周所習得的專業技能、組織環境、工作團隊、個人需求或請求協助事項….等提出【週報】,讓新人導師和各級相關主管知悉,以便即時「回饋需求」、「適當指導」或「缺失矯正」。新進人員接受輔導期間內,新人導師需定期繳交【導師輔導意見回饋報告】及【部門新人工作適性評估報告】用以評估新人整體狀態和表現。
本公司新人輔導期間內之各項評估報告、學習成果、態度表現、團隊合作、技能學習…等,均會轉列入【新進人員試用考核】之一部分資料來源,以作為人員轉正、加薪、轉崗、辭退、人員開發等提供客觀合理依據,新人輔導有成本公司為感謝和激勵新人導師,特實施【部門新人訓導師輔導獎勵實施要點】,單就2021年新人導師獎勵即已核發15人(共累季17人次,其因為部分導師有輔導多名新人,故有重複領取)
新進員工試用期考核的意義不在於淘汰,而在於檢驗和反饋,留下適合企業的員工,並提供條件能讓其快速融入企業、勝任崗位,為企業創造價值及帶來更具體的績效。
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