專欄 – 「工欲善其事、必先利其器」ISO 17025實驗室
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●ISO/IEC 17025簡介
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ISO/IEC 17025是由國際標準組織(ISO)和國際電氣技術委員會(IEC)所共同制定,針對執行測試或校正(包括抽樣)的實驗室,使用特定儀器設備依既定之管理體系從事校正、測試等業務,並需出具正式報告者,所用的一致性標準。
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●架構
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ISO/IEC 17025:2017實驗室品質管理系統條文大綱
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ISO/IEC 17025:2017實驗室品質管理系統架構
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●聯嘉光電-可靠度測試實驗室介紹
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嚴格依循ISO/IEC17025管理系統運行,在2022年1月份通過IECQ認證的認可,成為具有專業檢測能力的測試實驗室,可獨立出具公正性的測試報告, IECQ認證是國際電工委員會電子元器件質量評定體系的簡稱,IECQ認證證明測試實驗室組職及設施、人員資格、測試設備及檢測能力符合ISO/IEC 17025的要求。
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嚴格依循IEC、ISO、ASTM等國際測試標準或依照客戶的測試規範來為客戶提供專業的檢測服務,實驗室秉持”公平公正、準確及時、目標導向、人性管理”為客戶提供具公正性的服務及報告。
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定期與國內具ISO/IEC17025認證之第三方實驗室進行能力試驗比對,以考核實驗室檢測能力與準確性,並藉由能力比對來考核及提升檢測能力及人員技術。
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●ISO17025可靠度測試實驗室認證時程表
聯嘉光電於2021年2月份正式啟動ISO/IEC 17025 認證計劃,展開以下各階段認證動,並於2022年1月正式取得ISO/IEC 17025 證書。
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- 初期評估階段:實驗室環境、設備、技術能力評估。
- 文件準備階段: 包含各階管理系統文件建立。
- 實驗室能力比對:內、外部實驗室能力比對測試。
- 教育訓練:包含各項內、外部教育訓練。
- 內部管理審查與稽核:
- 正式認證稽核-文件初審:
- 正式認證稽核-現場稽核與文件稽核
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聯嘉光電-光量實驗室介紹
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2020~2023年證書
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備註:
- 每3年延展稽核一次(TAF稽核)。
- 每年外部稽核一次(TAF稽核)。
- 每年內部稽核一次(公司內部)。
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●ISO17025實驗室認證的優點
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技術能力:證明測試實驗室具備了依照國際標準開展檢測的技術能力,包含人員的能力、檢測設備能力以及儀器設備之量測不確定度評估,並透過定期的能力試驗比對,持續維持實驗室測試結果的穩定,並可加強實驗室內部品質保證與管制,確保測試結果的可信度。
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公正性:表明測試實驗室之公正性與獨立性,不受來自內、外部利益方影響測試結果與報告的公正性,加強實驗室的競爭能力,贏得客戶和社會各界的信任,提升公司形象與競爭力。
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保密性:保障實驗室執行顧客委託測試活動中「獲得及產生」的資訊,為顧客的所屬資訊,實驗室具備保密的義務與責任。
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系統化:實驗室活動系統化,文件化進行管理,並經由風險評估與管制,將可能的品質風險加以識別及管制,並透過內、外部稽核活動,不斷的持續改善及優化實驗室管理系統,進而提升客戶對測試結果與報告的信心與滿意度。
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公司資源效益:取得ISO/IEC17025實驗室國際認證,更有效率的利用公司內部實驗室資源完成客戶專案的驗證測試,減少委外測試的成本,同時提升客戶的信任度與滿意度,進而提升公司形象與競爭力。
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2020~2023年證書
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●ISO17025實驗室認證對公司及客戶之優勢
【對聯嘉光電】
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在新產品開發階段,對於環境的驗證可以快速找出驗證條件是否符合客戶的要求,加快新產品之開發時程,以及強化客戶的信心。
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可減少委外測試的比例,可有效的降低可靠度測試的成本,可強化公司競爭力。
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對於量產產品失效之客訴事件相關環境驗證,可以快速展開相關驗證測試,快速找出真因, 快速解決問題使客戶滿意。
【對客戶】
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能提昇組織對新產品或量產品之驗證分析能力,確保在新產品階段模擬車體使用環境之產品使用性沒有問題之外,無形之間亦可提升產品之可靠性及耐用性,加強客戶之信賴性。
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在ISO/IEC 17025可靠度驗證系統的支持下,具備各種環境測試機台,有足夠之資源以及技術能力的支持下,當各種品質問題發生時,可以針對客戶問題做各種不同環境因素之測試、模擬與解決客戶問題。
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