专栏 – 「让公司与员工双赢!」的绩效考核沟通





绩效考核之特色




询问一般人对于绩效考核之目的认知时,最常听到的答案是「评估今年表现到底好不好」或是「将员工排名、分类」、「年终分红奖金分配参考」,以上是大部分人眼中所认识的绩核考核。




但对于联嘉光电而言,绩效考核不单只是对单一个体或特定群体评核的工具,更进一步地来说,绩效考核之于联嘉光电,除了能识别员工有哪些工作项目中表现杰出?哪些工作项目的表现是有待改善外?我们更重视的是在整个考核的历程,身为公司重要利害关系人的员工,公司能了解员工他们重视关注的议题【如:工作成果、教育训练、职涯发展、改革意见、其他…等】,均能透过一连串的绩效考核活动,达成与利害关系人间对绩效考核的有效沟通,使联嘉光电持续保持高度竞争力和论功行赏、奖惩分明的绩效管理。




绩效考核推行之概念




在联嘉光电绩效考核活动实务上,会先由公司高阶主管就前一次绩效活动与员工面谈沟通后,搜罗重要议题以进行讨论评估,目的在于使整个绩效活动均能符合公司、主管、员工所关注的项目,接着召开与部门主管的说明会,再次确认每个考核项目、程序,均能符合公司、主管、员工所认同关注之绩效考核议题,如有不符合部分,则必须立即予以调整,自此绩效考核表被「量身打造」成符合公司、主管、员工期待的考核窗体,并正式展开绩效考核。




考核表交付给每位同仁进行填写时,员工会透过自我评核,表述自身【工作成果】为公司、主管、同仁所付出之努力及揭露不足处的自我反思,同时也会在个人的年度回馈中,对于【公司管理】、【个人职涯发展】、【专业训练】之需求做出明确的表达,接着藉由部门主管、高阶主管的评价,予以员工正式的书面响应和面对面的绩效沟通,在公司与员工间,双方会取得共识,作为双方对未来的改善或努力方向。




绩效考核省思反馈




绩效考核对于联嘉光电这样以「永续发展」做为经营理念的企业而言,就是为了让【公司和员工】共同进步而存在的,而不单仅是为了薪酬体系的规划而设计;其根本目的就是为了提高组织效能和员工的绩效能力,以促使企业竞争力提升,使得公司和员工均能共同重视公司经营目标及最终成果展现,并持续保持沟通和改进。




此一连串完整而有效的绩效考核过程,即成为员工和公司目标之间的直接桥梁,通过这座桥梁实现【公司与员工双赢局面】:公司赢得经营成果,而能更积极的回馈股东、员工、社会;而员工则赢得自我成长与职涯发展机会,进而实现【永续发展】的企业经营环境。