3. 推动方式
(新进人员招聘前会依职务需求为导向,遴选适当之「新人辅导导师」,并事前规划「部门新人学习计划」,其目的在于确保部门新进人员,所接受的训练内容均能符合职务上的工作需求。新人报到第一周内接受公司新人职前训练,通过验收考核后始正式下放原编部门由「新人辅导导师」接手,并按事前规划的「部门新人学习计划」,逐一施训。
新人受训期间会依据课程属性给予不同的学科、术科亦或学术科并重之验收,以了解学员的训练成果。本公司对训练成果特别注重双轨式(Two way),而非仅是如一般外界的单向式(One way)验收模式,因此新人导师除追踪学习验收外,而且须对验收成果给予评语(评价)回馈,藉以让新人和新人导师间产生双向的交流,若有不足之处也可立即改善,以使每位新人对各项学习内容都能达到优化状态。
部门新人训练除学习成果的【验收管理】,本公司也特别注重训练期间的【过程管理】,本公司对新人除训练专业技能外,更注重新人的工作态度、环境适应、组织认同、文化融合….等多维化之要求、观察、协助;因此受训期间新人须就每周所习得的专业技能、组织环境、工作团队、个人需求或请求协助事项….等提出【周报】,让新人导师和各级相关主管知悉,以便实时「回馈需求」、「适当指导」或「缺失矫正」。新进人员接受辅导期间内,新人导师需定期缴交【导师辅导意见回馈报告】及【部门新人工作适性评估报告】用以评估新人整体状态和表现。
本公司新人辅导期间内之各项评估报告、学习成果、态度表现、团队合作、技能学习…等,均会转列入【新进人员试用考核】之一部分数据源,以作为人员转正、加薪、转岗、辞退、人员开发等提供客观合理依据,新人辅导有成本公司为感谢和激励新人导师,特实施【部门新人训导师辅导奖励实施要点】,单就2021年新人导师奖励即已核发15人(共累季17人次,其因为部分导师有辅导多名新人,故有重复领取)
新进员工试用期考核的意义不在于淘汰,而在于检验和反馈,留下适合企业的员工,并提供条件能让其快速融入企业、胜任岗位,为企业创造价值及带来更具体的绩效。
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